GESTIÓN CIUDADANA

Presentación Ciudadana

El sistema Portal Ciudadano en su módulo presentación ciudadana permite a los vecinos poder realizar los siguientes trámites municipales de manera totalmente online:

– Solicitud de luminaria en espacio público.

– Reclamo por rotura de vehículo en vía pública.

– Demarcación en vía publica.

– Solicitud de instalación de lomo de burro.

– Solicitud al SAME de historia clínica por siniestro en vía pública.

– Error en pago de tasas municipales.

– Unificación de parcelas (pago de tasas).

– Extensión de red de gas.

Para cualquier otro reclamo comunicarse con el 147 Atención al Vecino.

 

¿Qué tengo que hacer para poder utilizarlo?

1 – Debes tener clave fiscal nivel 2.

Si no la tenes podes solicitarla a ARCA haciendo Clic acá.
Una vez concluido el paso anterior debes darte de alta a los servicios de la Municipalidad de Pergamino en ARCA.
Es importante saber que este paso solo debes hacerlo una vez y vas a poder utilizar todos los servicios de ventanilla única que requieran ingreso con clave fiscal.

2 – Concluido el paso anterior debes registrarte como usuario en el Portal Ciudadano por única vez.
Accede al sistema y ahí vas a poder completar el registro. Para saber como hacerlo hace clic acá.
IMPORTANTE: Sin el paso anterior es imposible que puedas acceder a la aplicación.

CAPACITACIONES

Manual de uso del sistema.